Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Firma Ünvanı: Yıldız Tekstil
Adres:Tekstilkent A1 Blok, No: 26, Esenler, İstanbul
Telefon: +90 (212) 438 05 35
E-posta: posta@yildizteks.com.tr
Vergi Dairesi ve No: ATIŞALANI v.d. 50884587500
MERSİS No: 5088458750000011
2. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, rengi, teknik özellikleri), satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş esnasında alıcıya bildirilmektedir. Belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir.
3. Teslimat Bilgileri
Ürün, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir. Teslim süresi stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti sipariş aşamasında ayrıca belirtilir.
4. Ödeme Bilgileri
Ödeme kredi kartı, banka havalesi veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Ödeme, sipariş onayı sırasında tahsil edilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
6. Cayma Hakkı İstisnaları
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
- Tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
7. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, bildirimi takiben 14 gün içinde satıcıya gönderilmelidir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde ödeme 14 gün içinde iade edilir.
8. Uyuşmazlık Durumunda
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Onay
Alıcı, sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Yürürlük Tarihi: 24.02.2026